En Suisse, les soins à domicile pris en charge par l’assurance obligatoire des soins reposent sur une prescription ou un mandat médical. Un site web ne remplace donc pas votre réseau professionnel : il le complète. Il sert à être trouvée, à être reconnue comme une professionnelle établie, et à être contactée sans que tout passe par le téléphone.

Qui consulte réellement le site d’une infirmière indépendante

Trois publics, avec trois attentes différentes :

  • Les patients et leurs proches. Ce sont souvent les enfants ou le conjoint qui organisent les soins. Ils veulent savoir qui vous êtes, ce que vous faites et comment vous joindre.
  • Les prescripteurs et partenaires. Médecins de famille, pharmacies, services de liaison hospitaliers, EMS : avant de transmettre votre nom, ils vérifient volontiers votre profil et votre zone d’intervention.
  • Les moteurs de recherche. Une page claire sur votre activité et votre région vous permet d’apparaître quand quelqu’un cherche une infirmière indépendante près de chez lui.

Les informations à faire figurer

Restez factuelle. Une page bien remplie vaut mieux que dix pages vides :

  • vos prestations, avec les mots que vos patients emploient (soins de base, soins techniques, pansements, injections, accompagnement) ;
  • votre zone d’intervention, commune par commune si nécessaire ;
  • vos langues de travail ;
  • votre diplôme, votre autorisation cantonale de pratiquer et vos années d’expérience ;
  • la manière dont la facturation se passe, et si vous facturez à charge de l’assurance de base ;
  • un moyen de contact simple : formulaire, téléphone, et vos disponibilités.

Ce qui crée la confiance

Une photo réelle, un texte écrit à la première personne et des informations à jour font plus d’effet qu’un design spectaculaire. À l’inverse, évitez les promesses de résultat et les témoignages de patients identifiables : les données de santé sont des données sensibles au sens de la loi sur la protection des données, et un site web n’est pas l’endroit pour les faire figurer.

Un site web, un annuaire ou une page sur les réseaux sociaux ?

Un annuaire vous rend visible, mais il ne vous appartient pas et il présente vos concurrents sur la même page. Un réseau social dépend de son algorithme et de la présence de vos lecteurs. Votre site est le seul support dont vous maîtrisez le contenu, l’adresse et la durée de vie. Les trois se complètent, mais le site reste le point d’arrivée.

Le temps que cela demande

Beaucoup moins qu’avant. Avec nursee, vous partez d’une structure déjà pensée pour les métiers du soin : vous ajustez les textes, les couleurs et les sections, et vous publiez jusqu’à dix pages avec le plan Starter, sur une adresse du type votrenom.nursee.ch — ou sur votre propre nom de domaine avec le plan Professionnel. Le formulaire de contact et la prise de rendez-vous en ligne sont inclus, et l’hébergement se fait en Suisse.

Envie de voir ce que cela donne pour votre activité ? Créez votre site en quelques minutes, ou écrivez-nous si vous avez une question.