Primi passi

Accedere al tuo account

Come raggiungere la tua dashboard con la tua e-mail e la tua password.

In questo articolo

Per modificare il tuo sito devi prima accedere. È come aprire la porta di casa con la tua chiave: nessun altro può farlo.

Accedere, passo per passo

  1. Apri il tuo browser (Safari, Chrome, Firefox, Edge…) e vai su nursee.ch.

  2. In alto a destra nella pagina, fai clic sul pulsante verde « Accedi ».

  3. Nel campo « E-mail », scrivi l'indirizzo con cui hai creato il tuo account.

  4. Nel campo « Password », scrivi la tua password.

    I caratteri appaiono come puntini: è normale, così nessuno può leggerli da sopra la tua spalla.

  5. Fai clic su « Accedi ».

La schermata di accesso: la tua e-mail, la tua password, poi « Accedi »
La schermata di accesso: la tua e-mail, la tua password, poi « Accedi »

Arrivi direttamente nella tua dashboard. Fatto.

Se l'accesso non funziona

Leggi il messaggio in rosso sotto il modulo: indica quasi sempre la causa esatta.

Messaggio mostratoCosa fare
Verifica le credenzialiL'e-mail o la password non è corretta. Riscrivili lentamente, senza spazi prima o dopo.
Indirizzo e-mail non confermatoApri l'e-mail che ti abbiamo inviato alla registrazione e fai clic sul link di conferma. Controlla anche la posta indesiderata.
Account temporaneamente bloccatoPer sicurezza, dopo diversi tentativi errati l'account si blocca per alcuni minuti. Attendi e riprova.

Se non ritrovi la tua password non è un problema: vedi Password dimenticata.

Restare collegato

Il tuo browser ti mantiene collegato per un certo tempo. Se torni su nursee.ch più tardi nella stessa giornata, probabilmente non dovrai riscrivere nulla.

Dopo diversi giorni di assenza, o se hai scelto di disconnetterti, dovrai accedere di nuovo. È normale e ti protegge.

Disconnettersi

Se usi un computer condiviso (in biblioteca, da qualcuno, in una sala pausa), disconnettiti sempre prima di andare via.

  1. Fai clic su « Esci », in alto a destra.

  2. Torni alla pagina di accesso. La tua sessione è chiusa.

Non trovi la risposta?

Scrivici spiegando che cosa stai cercando di fare. Se puoi, indica la sezione in cui sei bloccato — ti rispondiamo per e-mail.