Messaggi e visitatori
Le statistiche
Capire quante persone visitano il tuo sito e cosa guardano.
In questo articolo
La sezione Statistiche ti dice quante persone visitano il tuo sito, cosa guardano e da dove arrivano.
Per accedervi: nel menu di sinistra, fai clic su Statistiche.
Scegliere il periodo
In alto a destra, tre pulsanti: 7 g, 30 g, 90 g. Mostrano gli ultimi 7, 30 o 90 giorni.
30 giorni è l'impostazione giusta per l'uso quotidiano: abbastanza lunga per attenuare le variazioni, abbastanza breve per essere attuale.
I quattro indicatori in alto
| Indicatore | Significato |
|---|---|
| Pagine viste | Il numero totale di pagine mostrate. Una stessa persona che guarda tre pagine conta per tre. |
| Visitatori unici | Il numero di persone diverse. È la cifra più significativa. |
| Pagine / visita | In media, quante pagine guarda una persona. |
| Tasso di rimbalzo | La percentuale di visitatori che ha guardato una sola pagina. |
Come leggere il tasso di rimbalzo
Un tasso di rimbalzo alto non è necessariamente negativo.
Se un visitatore arriva sulla home page, vi trova subito il tuo numero di telefono e ti chiama, viene contato come « rimbalzo » — mentre è un successo completo.
Non cercare di abbassarlo a ogni costo. Guarda piuttosto se aumenta bruscamente: può segnalare un problema su una pagina.
I grafici
Visite al giorno
La curva della frequentazione, giorno per giorno. Due linee: le pagine viste e i visitatori.
Cerca le tendenze, non i dettagli. Un aumento regolare su tre mesi è una buona notizia; un picco in un martedì non significa nulla.
Dispositivi
La ripartizione tra Computer, Mobile e Tablet.
Pagine popolari
Le pagine più consultate. Molto utile: ti dice cosa interessa davvero ai tuoi visitatori — non ciò che credi li interessi.
Se la tua pagina « Tariffe » è la più visitata, è il segno che va curata in modo particolare.
Paesi
Da dove arrivano i tuoi visitatori. La Svizzera dovrebbe dominare largamente. Un po' di traffico estero è normale.
Fonti di traffico
Come sono arrivati i visitatori: da Google, da Facebook, da un altro sito…
Se tutto è a zero
Tre spiegazioni possibili, in ordine di probabilità:
Il tuo sito è recente. I visitatori non arrivano subito. Conta diverse settimane prima che Google ti indicizzi correttamente. Vedi I motori di ricerca (SEO).
Nessuna pagina è pubblicata. Verifica lo stato delle tue pagine. Vedi Pubblicare o ritirare.
Nessuno conosce ancora il tuo indirizzo. È il caso più frequente. Un sito non attira visitatori da solo.
Far conoscere il tuo sito
Le statistiche salgono solo se distribuisci il tuo indirizzo. I gesti che funzionano davvero:
- metterlo sui tuoi biglietti da visita e sulla carta intestata;
- aggiungerlo alla firma delle tue e-mail;
- iscriverlo in un elenco professionale o sul sito della tua associazione;
- darlo alla tua rete di segnalanti: medici, farmacie, fisioterapisti;
- indicarlo sulla porta dello studio.
Il miglior sito del mondo, con un indirizzo che nessuno ha, non riceve nessuna visita.