Account, indirizzo e abbonamento

Abbonamento e piani

Vedere il tuo piano, cambiarlo, capire la filigrana e disdire.

In questo articolo

La sezione Piani mostra il tuo piano attuale e i piani disponibili, e ti permette di cambiare o disdire.

Per accedervi: nel menu di sinistra, fai clic su Piani.

La pagina Piani: il tuo piano attuale e i piani disponibili
La pagina Piani: il tuo piano attuale e i piani disponibili

Il tuo piano attuale

Il riquadro verde in alto mostra il nome del piano, il prezzo e un'etichetta di stato:

EtichettaSignificato
AttivoTutto in ordine, il tuo abbonamento è in corso.
ProvaSei nel periodo di prova.
Disdetta programmataHai disdetto. L'accesso continua fino alla data indicata.

Mensile o annuale

Il selettore Mensile / Annuale cambia i prezzi mostrati. Il pagamento annuale è in genere più conveniente — il risparmio è indicato sotto il prezzo.

Cosa cambia il piano

I piani si differenziano principalmente su tre punti:

  • il numero di pagine che puoi creare;
  • lo spazio di archiviazione per foto e video;
  • l'accesso alle funzionalità Pro: il nome di dominio personalizzato e il blocco Contenuto incorporato.

Vedi il dettaglio di ogni piano sulla sua scheda, nella sezione « Piani disponibili ».

Sottoscrivere o cambiare piano

  1. Vai su Piani.

  2. Scegli Mensile o Annuale.

  3. Sulla scheda del piano desiderato, fai clic su « Sottoscrivere » o « Cambiare piano ».

  4. Una finestra riassume il cambiamento. Leggila.

  5. Conferma.

I pagamenti sono gestiti da Stripe, un fornitore internazionale specializzato. Non abbiamo mai accesso al numero della tua carta.

La filigrana della modalità gratuita

Se non hai un abbonamento attivo, puoi esplorare la tua area e anche creare un sito. Una fascia in alto nella dashboard te lo ricorda.

In questo caso, sul sito pubblico appare una piccola filigrana nursee. Sparisce immediatamente appena sottoscrivi un piano. Non devi rifare nulla.

Disdire l'abbonamento

  1. Vai su Piani.

  2. Nel riquadro del piano attuale, fai clic su « Disdire l'abbonamento ».

  3. Una finestra chiede conferma. Leggila.

  4. Conferma.

Annullare una disdetta

Hai cambiato idea? Finché la data di fine non è passata, nel riquadro del piano appare un pulsante « Riattivare l'abbonamento ». Un clic, e tutto riprende come prima.

Se un pagamento non riesce

In alto nella dashboard appare una fascia rossa: Il pagamento del tuo abbonamento non è andato a buon fine.

Stripe riprova automaticamente per alcuni giorni. Nel frattempo, verifica il mezzo di pagamento: carta scaduta, limite raggiunto, fondi insufficienti.

Le tue fatture

Le fatture e le ricevute vengono inviate per e-mail da Stripe all'indirizzo del tuo account. Conservale: sono spese deducibili per la tua attività indipendente.

Spazio di archiviazione

Per vedere a che punto sei, vai su Panoramica: la scheda « Spazio » mostra il consumo, per esempio 1,37 MB su 1 GB.

Se ti avvicini al limite, elimina le immagini inutilizzate dalla tua libreria multimediale, o passa a un piano con più spazio.

Non trovi la risposta?

Scrivici spiegando che cosa stai cercando di fare. Se puoi, indica la sezione in cui sei bloccato — ti rispondiamo per e-mail.