Der Termine-Block

Der Block Termine zeigt das Buchungsformular auf Ihrer Website. Ihre Besucher wählen dort eine Beratungsart, ein Datum und eine Uhrzeit und senden Ihnen ihre Anfrage.

Es ist ein besonderer Block: er hat fast nichts auszufüllen, weil alle seine Einstellungen anderswo liegen — in der Rubrik Kalender.

Die zwei Dinge, der Reihe nach

Der Block allein genügt nicht. Es braucht zwei Teile:

1. Der Kalender muss aktiviert und eingerichtet sein — unter Kalender → Kalender-Einstellungen. Siehe Den Kalender aktivieren.

2. Der Block muss auf einer Seite liegen — das machen wir hier.

Fehlt einer der beiden Schritte, sehen Ihre Besucher kein Formular.

Den Block einer Seite hinzufügen

1. Öffnen Sie die Seite, auf der Sie das Formular möchten: Websites → Seiten → « Bearbeiten ».

   Meistens ist das Ihre Kontakt-Seite oder eine Seite Termin buchen.

2. Klicken Sie in der linken Spalte auf « Termine ».

3. Der Block erscheint unten auf der Seite.

4. Titel — der Titel über dem Formular. Standardmässig: Termin buchen. Sie können ihn anpassen.

5. Klicken Sie auf « Speichern ».

6. Klicken Sie auf « Veröffentlichen », falls die Seite noch ein Entwurf war.

Das ist alles. Der Block zeigt einen Hinweis: Terminarten und Zeiten konfigurieren Sie unter Kalender → Einstellungen.

Was Ihr Besucher sieht

1. Er wählt eine Terminart aus der Liste, die Sie festgelegt haben.

2. Er wählt ein Datum aus den Tagen, an denen Sie verfügbar sind.

3. Er wählt eine Uhrzeit aus den freien Zeitfenstern.

4. Er trägt Name, E-Mail, Telefon und allenfalls eine Nachricht ein.

5. Er sendet seine Anfrage.

Er erhält sofort eine E-Mail als Empfangsbestätigung, und Sie erhalten die Anfrage unter Kalender → Termine.

Wenn das Formular auf meiner Website nicht erscheint

Prüfen Sie diese Punkte der Reihe nach:

1. Ist der Kalender aktiviert? Gehen Sie zu Kalender → Kalender-Einstellungen und prüfen Sie, dass der Schalter « Kalender aktivieren » grün ist.

2. Haben Sie mindestens eine Terminart festgelegt? Ohne Beratungsart gibt es nichts zu buchen.

3. Haben Sie Verfügbarkeiten festgelegt? Stehen alle Tage auf « Frei », erscheint kein Zeitfenster.

4. Ist die Seite veröffentlicht? Ein Block auf einer Entwurfsseite ist für niemanden sichtbar.

5. Haben Sie gespeichert? Der Reflex, der die Hälfte aller Probleme löst.

Wo dieser Block hingehört

Auf eine Kontakt-Seite oder eine eigene Seite: ja. Auf Ihre Startseite: möglich, aber setzen Sie ihn nach unten — ein Besucher, der gerade angekommen ist, kennt Ihre Arbeit noch nicht und ist nicht bereit zu buchen.