Erste Schritte
Passwort vergessen
Einen Link per E-Mail erhalten, um ein neues Passwort zu wählen — und ein gutes wählen.
In diesem Artikel
Das passiert jedem, und es ist überhaupt nicht schlimm. Ihre Daten, Ihre Website und Ihre Termine sind nicht verloren. Sie wählen einfach ein neues Passwort.
Ein neues Passwort anfordern
Rufen Sie die Anmeldeseite von nursee.ch auf.
Klicken Sie unter dem Formular auf « Passwort vergessen? ».
Tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld.
Klicken Sie auf « Link senden ».
Eine Meldung bestätigt den Versand. Schliessen Sie nichts, sondern schauen Sie einfach in Ihr E-Mail-Postfach.
Ihr neues Passwort wählen
Öffnen Sie die E-Mail, die Sie gerade von nursee erhalten haben.
Klicken Sie auf den Link darin. Ihr Browser öffnet die Seite « Neues Passwort ».
Tippen Sie Ihr neues Passwort ein und wiederholen Sie es zur Bestätigung.
Klicken Sie auf « Passwort speichern ».
Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Wenn keine E-Mail ankommt
Prüfen Sie diese drei Punkte, in dieser Reihenfolge:
Den Spam-Ordner Ihres Postfachs. Das ist die häufigste Ursache.
Die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse. Ein fehlender Buchstabe und die E-Mail geht woandershin. Fordern Sie den Link erneut an und tippen Sie die Adresse ganz langsam.
Etwas Geduld: der Versand dauert manchmal zwei oder drei Minuten.
Wenn danach noch nichts angekommen ist, schreiben Sie uns: wir prüfen, welche Adresse in Ihrem Konto hinterlegt ist.
Wie Sie ein gutes Passwort wählen
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen haben. Während des Tippens erscheint eine farbige Anzeige: zielen Sie auf grün.
Die einfachste und stärkste Methode: setzen Sie drei oder vier Wörter ohne Zusammenhang aneinander, mit einer Zahl dazu.
- Leicht zu merken und stark:
Tulpe-Pfanne-7-Velo - Unbedingt vermeiden: Ihren Vornamen, Ihr Geburtsdatum, den Namen Ihrer Praxis,
123456,passwort.