Le bloc Témoignages

Le bloc Témoignages affiche des citations de vos patients. C'est le contenu le plus convaincant de tout votre site : un avis sincère vaut mieux que n'importe quel argumentaire.

Remplir le bloc

1. Ouvrez la page dans l'éditeur, puis cliquez sur le bloc TÉMOIGNAGES.

2. Titre — par exemple Ils me font confiance ou Ce qu'en disent mes patients.

3. Sous-titre — facultatif.

4. Dans la section « Témoignages », ajoutez chaque avis.

5. Cliquez sur « Enregistrer ».

Ajouter un témoignage

1. Cliquez sur « + Ajouter ».

2. Remplissez :

   - Citation — le texte de l'avis, tel que la personne l'a formulé.

   - Nom — le nom de la personne (voir plus bas pour la question du respect de la vie privée).

   - Rôle / Entreprise — un complément qui donne du contexte : Patiente depuis 2023, Lausanne, Aidante familiale.

   - Photo — facultative. Cliquez sur le champ pour choisir une image dans la médiathèque.

Pour retirer un témoignage, cliquez sur « Supprimer ».

La règle absolue : demandez l'autorisation

Comment demander sans mettre mal à l'aise : « Votre retour me touche beaucoup. Est-ce que vous accepteriez que je le publie sur mon site ? Vous pouvez choisir sous quel nom : votre prénom seul, vos initiales, ou de manière anonyme. »

Anonymiser proprement

Si votre patient préfère rester discret, plusieurs options fonctionnent très bien :

Un témoignage signé Marie D., patiente à Lausanne est plus crédible qu'un témoignage anonyme, mais un témoignage anonyme reste bien meilleur que pas de témoignage.

Un bon témoignage

Ce qui rend un avis convaincant, c'est le détail concret.

• ❌ Très bien, je recommande. — pourrait avoir été écrit par n'importe qui.
• ✅ Après mon opération du genou, je ne pouvais plus me déplacer. Elle est venue chez moi tous les deux jours pendant six semaines, toujours à l'heure, toujours de bonne humeur. Je remarchais avant la date prévue.

Le deuxième témoignage raconte une histoire. C'est lui qui fera décrocher le téléphone.

Combien de témoignages ?

Trois à six. Trois vrais témoignages détaillés sont infiniment plus efficaces que dix formules toutes faites.